Plynulá konverzácia v reálnom čase
Reaguje na prerušenia, doplňujúce otázky a kontext počas celého hovoru. Žiadne prednastavené scenáre.
AI hlasová asistentka, ktorá vedie reálnu konverzáciu — 24/7, vo štyroch jazykoch.
Olívia je AI hlasová asistentka, ktorá zdvihne každý prichádzajúci hovor okamžite — bez ohľadu na to, či je 8:00 ráno alebo polnoc, či je sestrička pri pacientovi alebo na obede. Pacient nikdy nepočuje obsadený tón ani 30 zvonení do prázdna.
Nie je to však hlasový strom typu „Stlačte 1 pre objednanie". Olívia vedie reálnu konverzáciu — počúva, čomu pacient venuje pozornosť, kladie doplňujúce otázky a odpovedá rovnako, ako by to spravila skúsená sestra na recepcii.
Pre vás to znamená, že telefón v ambulancii prestáva zvoniť. Sestra dvíha už len tých pacientov, ktorých Olívia nedokáže vybaviť — a to je jasná menšina.
Detailný prehľad konkrétnych funkcií, ktoré táto schopnosť pokrýva.
Reaguje na prerušenia, doplňujúce otázky a kontext počas celého hovoru. Žiadne prednastavené scenáre.
Slovenčina, angličtina, nemčina a maďarčina. Olívia sama rozpozná, akým jazykom pacient zavolal, a prepne.
Pri akútnom alebo citlivom probléme okamžite eskaluje. Personál vidí kontext doterajšieho hovoru.
Olívia zvládne desiatky súbežných hovorov. Pacient nečaká — počuje hlas okamžite po vytočení.
Každý hovor je zaznamenaný a transkriptovaný do dashboardu. Sestra ráno presne vie, čo sa v noci dialo.
Olívia funguje s vaším existujúcim telefónnym číslom. Nepotrebujete nový hardvér ani prevolanie.
Konkrétne scenáre, kedy táto schopnosť dáva najväčší zmysel.
Pacientka volá pred otvorením ambulancie, aby sa objednala. Olívia navrhne voľný termín v stredu popoludní a potvrdí ho SMS. Sestra ho ráno len uvidí v zozname.
Naraz volá osem pacientov. Olívia každého obslúži paralelne — bez „počkajte na ďalšieho operátora".
Volá Maďar po maďarsky. Olívia prepne jazyk, vybaví objednanie a do dashboardu zapíše záznam po slovensky pre sestru.
Pacient volá s bolesťou, ktorá vyžaduje rýchle posúdenie. Olívia rozpozná akútnosť a okamžite prepojí na pohotovostný kontakt.
Ak nenájdete odpoveď, neváhajte nás kontaktovať.
Naplánujte si bezplatný hovor. Prispôsobíme Systém MôjLekár pre vašu ambulanciu a zavoláme vám ukážku priamo na váš mobil.
Vyberte si deň a čas, kedy vám zavoláme. Žiadne emaily, žiadne čakanie — priamo počujete, ako Olívia znie.