Pracujú za vás tri nástroje: Olívia na telefóne, webová aplikácia pre pacientov a automatický systém SMS pozvánok. Pri 3 000 pacientoch spolu typicky pridajú ambulancii 2 000 až 4 000 € mesačne — či už v priamom príjme, alebo v ušetrených nákladoch.
V priemernej kartotéke je 30 — 40 % dospelých, ktorí majú nárok na bezplatnú preventívku, no posledné 2 roky neprišli. Olívia ich denne hľadá, sama pozve a deň pred termínom pripomenie. Účasť stúpa typicky o 30 — 50 %.
Sestrička stratí v priemere 2 — 4 hodiny denne na telefónoch. Olívia ich preberá. Sestrička pomáha pri odberoch, vyšetreniach, administratíve — a doktor stihne o 2 — 3 pacientov viac za deň.
Bežná „no-show" miera na Slovensku je 15 — 20 %. SMS pripomienka deň vopred a ďalšia SMS 5 minút pred slotom ju znížia pod 5 %. Sloty sa nestrácajú — ak pacient zruší, Olívia automaticky obvolá náhradníkov.
Pri raste ambulancie nad ~3 000 pacientov bežne potrebujete pribrať druhú sestru — práve kvôli telefonátom. Olívia túto potrebu eliminuje. Pri ambulancii nad 5 500 pacientov sa rovno vyhnete dvom dodatočným úväzkom.
Web ambulancie, online objednávanie, SMS aj telefón máte v jednom systéme. Nemusíte si zvlášť platiť call centrum, externú SMS bránu ani samostatný rezervačný systém. MôjLekár beží popri vašom ambulantnom programe — bez výmeny.
Pri ambulanciách nad 4 000 pacientov sú čísla ešte výraznejšie — odpadá potreba prijať ďalšiu sestru a úspory rastú úmerne s počtom pacientov.
Naplánujte si bezplatný hovor. Prispôsobíme Systém MôjLekár pre vašu ambulanciu a zavoláme vám ukážku priamo na váš mobil.
Vyberte si deň a čas, kedy vám zavoláme. Žiadne emaily, žiadne čakanie — priamo počujete, ako Olívia znie.