Systém MôjLekár vs Sestra Emmy
Hlas Emmy je voicebot — pýta sa podľa scenára a hovor prepíše do textu pre sestričku. Olívia vedie plynulý rozhovor a požiadavku rovno vybaví vo vašom systéme.
Poháňaná najnovšími modelmi s porozumením reči. Nečíta predpísaný scenár, ale vedie plynulý rozhovor ako človek. Vďaka autonómnym schopnostiam pacientovu požiadavku rovno vybaví priamo vo vašom systéme. Sestrička nemusí robiť nič navyše.
Skvelý online portál doplnený o hlasového bota. Pýta sa pacienta otázky podľa pevne stanoveného scenára, zaznamená jeho odpovede, prepíše ich do textu a vytvorí úlohu pre sestričku. Tá si ju musí neskôr prečítať a vyklikať v systéme.
Dva rôzne technologické prístupy
Oba systémy dokážu prijať telefonát. Líšia sa však v tom, čo s ním urobia a akú inteligenciu na to využívajú.
Hlas Emmy: Z telefonátu urobíme text
Filozofia Voicebotov je založená na zbere dát. Robot sa pacienta podľa scenára opýta pár otázok, zaznamená odpovede a vyrobí z nich textovú požiadavku. Vytvorí tak novú úlohu, ktorú musí sestrička vo svojom voľnom čase otvoriť, prečítať a manuálne vyriešiť.
Systém MôjLekár: Web a AI v dokonalej harmónii
Rovnako ako Emmy, aj Systém MôjLekár poskytuje ambulancii bezplatnú webstránku, online booking a SMS upomienky zadarmo. Náš rozdiel je v autonómnej umelej inteligencii na telefónnej linke. Vďaka najpokročilejším konverzačným modelom vedie Olívia plynulý rozhovor bez scenárov a pacienta rovno zapíše do vášho kalendára. Sestrička nemusí čítať žiadne ranné reporty – všetko je už vyriešené.
Detailné porovnanie funkcií
Sestra Emmy poskytuje mimoriadne prepracovaný webový portál a základného hlasového robota. Systém MôjLekár ponúka vlastný bezplatný webový portál s kalendárom a SMS notifikáciami, a pridáva k tomu komplexného, autonómneho AI Agenta.
Systém MôjLekár
Sestra Emmy
Ako to vyzerá v praxi?
Pozrime sa na situáciu, keď do ambulancie telefonuje pacient, ktorý si chce zmeniť termín svojho vyšetrenia.
Otázky podľa scenára
Robotický asistent hovor prijme a zaznamená pacientovu odpoveď bez schopnosti autonómne reagovať na zložitejšiu požiadavku.
Prepis do aplikácie
Voicebot nevie do kalendára zasahovať. Len prepíše zvuk do textu a v aplikácii vytvorí novú notifikáciu s textom "Zmena termínu - štvrtok na piatok".
Manuálna práca na konci
Sestrička si musí nájsť čas, otvoriť aplikáciu, prečítať si text, fyzicky otvoriť kalendár, zrušiť starý termín, nájsť voľný v piatok a ideálne pacientovi aj zavolať späť, že to prešlo.
Plynulý rozhovor (Prirodzená AI)
Olívia hovorí empaticky a prirodzene rozumie kontextu bez toho, aby pacienta nútila odpovedať len na predpísané otázky.
Akcia priamo v kalendári
Ako autonómny Agentic AI si Olívia na pozadí prečíta kalendár ambulancie a dohodne sa s pacientom. Po súhlase to tam rovno zapíše.
Práca je úplne hotová
Pacient dostane potvrdzujúcu SMS s novým termínom. Kalendár sa aktualizoval. Sestrička o tom dostane len krátku informáciu. Ušetril sa 100% čas.
Sestra Emmy vs Systém MôjLekár — časté otázky
Nechajte telefóny zvoniť.
Olívia ich zdvihne.
Naplánujte si bezplatný hovor. Prispôsobíme Systém MôjLekár pre vašu ambulanciu a zavoláme vám ukážku priamo na váš mobil.
Vyberte si deň a čas, kedy vám zavoláme. Žiadne emaily, žiadne čakanie — priamo počujete, ako Olívia znie.